Política de Privacidade
Última atualização: 09 de março de 2026
1. Introdução
A SiteUP ("nós", "nosso") respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso serviço de agendamento de publicações em redes sociais disponível em agendador.siteup.com.br ("Serviço").
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
Informações de Conta: nome, endereço de e-mail e senha fornecidos durante o cadastro.
Informações de Redes Sociais: ao conectar suas contas de redes sociais (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, entre outras), recebemos tokens de acesso e informações básicas do perfil (nome, foto, identificador da conta) necessárias para o funcionamento do Serviço.
Conteúdo do Usuário: textos, imagens e vídeos que você cria ou carrega para agendamento e publicação.
Dados de Uso: informações sobre como você utiliza o Serviço, incluindo logs de acesso e ações realizadas.
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para: (a) fornecer, operar e manter o Serviço; (b) agendar e publicar conteúdo nas plataformas de redes sociais conforme suas instruções; (c) autenticar sua identidade e gerenciar sua conta; (d) comunicar atualizações, mudanças no Serviço ou responder a solicitações de suporte; (e) melhorar e otimizar o Serviço.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas nos seguintes casos: (a) com plataformas de redes sociais que você conectou, na medida necessária para publicar conteúdo em seu nome; (b) quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial; (c) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
5. Armazenamento e Segurança
Suas informações são armazenadas em servidores próprios com medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso restrito. Tokens de acesso de redes sociais são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para as funcionalidades do Serviço.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Ao encerrar sua conta, excluiremos suas informações pessoais em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: (a) confirmar a existência de tratamento de dados; (b) acessar seus dados; (c) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (d) solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; (e) solicitar a portabilidade dos dados; (f) revogar o consentimento a qualquer momento.
8. Dados de Plataformas de Terceiros
Quando você conecta contas de redes sociais ao Serviço, acessamos apenas as informações e permissões que você autoriza. Não acessamos mensagens privadas, dados financeiros ou informações além do escopo necessário para o agendamento e publicação de conteúdo. Você pode revogar o acesso a qualquer momento desconectando a plataforma dentro do Serviço ou nas configurações da própria plataforma.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço, como manutenção de sessão de login. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no Serviço. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
SiteUP Agência Digital
E-mail: contato@siteup.com.br
Localização: Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil